Politique de confidentialité

Solutions ArdanGeo Inc. (« ArdanGeo », « nous ») exploite la plateforme ArdanGeo à ardangeo.com. La présente politique de confidentialité décrit les renseignements personnels que nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les droits que vous avez à leur égard.

Nous agissons à titre de responsable du traitement au sens de la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé) et, le cas échéant, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

1. Qui nous sommes et comment nous joindre

Solutions ArdanGeo Inc., Québec, Canada. Personne responsable de la protection des renseignements personnels : [email protected].

2. Renseignements que nous recueillons

2.1 Renseignements de compte (via Clerk)

• Adresse courriel
• Nom (si vous le fournissez à l'inscription)
• État d'authentification (horodatage de connexion, adresse IP au moment de la connexion)
• Forfait et métadonnées d'accès (actuellement : free ou beta)

L'authentification est gérée par Clerk Inc. (États-Unis). Voir la politique de confidentialité de Clerk.

2.2 Renseignements d'utilisation

• Hexagones et emplacements que vous interrogez dans l'explorateur
• Commentaires que vous soumettez via le widget intégré
• Type de navigateur, langue et catégorie d'appareil (télémétrie technique)
• Adresse IP (utilisée pour la prévention des abus ; tronquée après 30 jours)

2.3 Ce que nous NE collectons PAS

• Renseignements de paiement (aucun forfait payant actif pendant la phase bêta)
• Géolocalisation précise de votre appareil (nous ne demandons pas la géolocalisation)
• Identifiants publicitaires tiers
• Renseignements personnels sensibles (origine ethnique, santé, religion, biométrie, etc.)

3. Pourquoi nous les recueillons (base juridique)

• Nécessité contractuelle — pour fournir le service de présélection auquel vous vous êtes inscrit
• Intérêt légitime — pour prévenir les abus, déboguer et améliorer le service
• Obligation légale — pour nous conformer à la loi (anti-pourriel, comptabilité, demandes réglementaires)
• Consentement — pour toute fonctionnalité optionnelle qui le demande explicitement

4. Où vos renseignements sont stockés et traités

Vos données sont traitées :

• Au Canada — opérations de Solutions ArdanGeo Inc. et journaux d'audit
• Aux États-Unis — Clerk (authentification), Mapbox (tuiles cartographiques)
• Dans l'Union européenne — Copernicus / ECMWF (normales climatiques et ERA5 ; uniquement lors de vos requêtes, pas vos données personnelles)
• Réseau mondial de Cloudflare — mise en cache des pages statiques (aucun renseignement personnel mis en cache aux nœuds périphériques)

Les transferts transfrontaliers du Québec vers les États-Unis reposent sur des clauses contractuelles types avec Clerk et Mapbox, conformément à la Loi 25 §17.

5. Durée de conservation

• Renseignements de compte : pendant que votre compte est actif, plus 90 jours après une demande de suppression (archive anti-fraude)
• Historique des requêtes d'hexagones : fenêtre glissante de 12 mois
• Soumissions de commentaires : indéfiniment (utilisées pour le développement produit ; anonymisées après 24 mois)
• Journaux d'adresses IP : 30 jours, puis tronqués au préfixe /24
• Rapports générés (post-bêta) : tant que votre compte est actif, plus 6 mois

6. Vos droits

En vertu de la Loi 25 du Québec (et du RGPD le cas échéant), vous avez le droit :

• D'accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous
• De corriger les renseignements inexacts
• De supprimer votre compte et les renseignements personnels associés
• De recevoir une copie portable de vos données (export JSON)
• De retirer votre consentement à tout traitement optionnel
• De déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ou, si vous êtes dans l'UE, auprès de votre autorité locale de protection des données

Envoyez toute demande à [email protected]. Nous y répondrons dans les 30 jours, conformément à la Loi 25 §29.

7. Témoins (cookies) et technologies similaires

• Strictement nécessaires : témoin de session Clerk (requis pour rester connecté)
• Fonctionnels : préférence de langue (en/fr), préférence de thème
• Analytiques : aucun pendant la phase bêta. Si nous ajoutons un outil d'analyse (par ex. Plausible), nous mettrons cette politique à jour et demanderons un nouveau consentement.
• Publicitaires : aucun. Jamais.

8. Mineurs

ArdanGeo est un outil professionnel en ingénierie qui n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'information auprès de mineurs. Si vous croyez qu'un mineur s'est inscrit, communiquez avec nous afin que nous supprimions le compte.

9. Sécurité

Nous utilisons TLS (HTTPS) pour toutes les données en transit, des volumes chiffrés pour les données au repos, et Clerk pour l'authentification (qui fournit l'authentification multifacteur, le suivi d'appareil et la surveillance des fuites). Aucun système n'est impénétrable ; en cas d'atteinte qui touche vos données, nous vous aviserons ainsi que la CAI dans les 72 heures, conformément à la Loi 25 §63.7.

10. Mises à jour de cette politique

Les changements substantiels seront communiqués par courriel aux utilisateurs actifs au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les modifications mineures (coquilles, mises à jour de liens) apparaîtront ici sans préavis.